Los tiempos de entrega que maneja la empresa es de 3 a 7 días hábiles, a partir del embarque de los productos en nuestra oficina en Miami (previamente el cliente deberá haber registrado todos los datos y documentos requeridos en nuestra web). Algunas veces este tiempo estimado puede variar por diversos factores, principalmente por fechas especiales (acción de gracias, navidad), feriados locales o de Estados Unidos, problemas de orden público, condiciones climatológicas (retraso de vuelos) y variaciones en itinerarios aéreos.

Usted debe realizar el pago previamente antes de recoger su pedido en nuestra oficina o al momento de la entrega en su domicilio junto con el servicio de delivery.

Realiza tus compras en las tiendas online que desees. Antes de finalizar tu compra no olvides de señalar en el formulario la dirección de envío (shipping address) los siguientes datos: Coloca la palabra "Inkabox" al inicio de tu nombre. Nuestra dirección: 7270 Nw 35th Terrace Miami FL 33122 Suite 101. Nuestro teléfono en Estados Unidos: +1 786-628-8807

Si tu compra llega a nuestro almacén en Miami dañada te informaremos del estado de cómo llegó. También podemos ayudar en el proceso de reclamos con la tienda de compra si es necesaria una devolución de tu compra.

Cuando el valor total de tu factura o invoice de tu compra superan los $200 USD deberás pagar impuestos, en caso no superes dicho valor, no habría ningún pago de impuestos.

Nuestros costos son los siguientes: No cobramos por volumen, solo por peso(Kg) 1.- Precio por Kg = $7.49 USD 2.- Costos de servicio de nacionalización de tu paquete o guía $10 USD + IGV Ejemplo: Si tu paquete pesa 1 Kg los costos totales a pagar por los servicios de Inkabox Express seria de $19.29 USD

¡Por supuesto! Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier duda sobre cómo comprar, qué productos elegir, o cómo usar tu casillero. Contáctanos por WhatsApp, email o teléfono.

Sí, realizamos envíos a todo el Perú. Para provincias, coordinamos con agencias de transporte confiables para que tu paquete llegue seguro a tu ciudad. Los costos de envío a provincia se calculan según el destino.

Puedes adquirir cualquier producto siempre y cuando no estén restringidos o prohibidos por la aduana, consulta la siguiente lista de producto que tienes alguna restricción o son prohibidos: Ver Producto Restringuidos o Prohibidos

Si, puedes importar cualquier tipo de marca y modelo de teléfono o iPhone, sin embargo debes tener en cuenta que el equipo a importar debe contar con homologación para su uso dentro del territorio peruano, en caso este no lo tenga, deberás realizar el tramite ante el VUCE para su homologación y liberación de tu equipo.